Bízd csapatunkra
kamionflottád szervizelését!
A legdrágább az, ha a kamion
a telephelyen áll és nem termel.
Belső szervízt tartasz fenn, ahol kollégáid szerelik a kamionokat és pótkocsikat
vagy
Külső szervíz részére kiszervezed a teljes szerelést, ami gyakran vezet elégedetlenséghez
Biztos szembesültél már vele, hogy bárhogy is választotok, valami probléma mindig felmerül…
Belső szerviz
- Drága a fenntartása, a csarnok megépítésével, karbantartásával, a szerszámok és alkatrészek beszerzésével is nektek kell foglalkoznotok - ez pedig nem csak a pénzt, hanem az időt is viszi.
- Drága a fenntartása, a csarnok megépítésével, karbantartásával, a szerszámok és alkatrészek beszerzésével is nektek kell foglalkoznotok - ez pedig nem csak a pénzt, hanem az időt is viszi.
- Egy igazán profi szerelő, aki szakmailag fejlődni szeretne már inkább egy erre specializált kamionszervízben dolgozik
- Rendkívül nehéz új munkatársakat találni a szervízbe, a fiatal sofőrök pedig már nem szívesen állnak be segíteni, ezért versenyelőny a munkatársszerzés esetén, ha nálatok nem kell szerelnie.
- A szerelő rendkívül leterhelt, így nagyobb a hibázás esélye
Külső szerviz
- Hatalmas bizalmi tényező kell hozzá, mert ki tudja, hogy milyen alkatrészt szerelnek be és mit vesznek ki a járművekből.
- Gyakran félrerakják az autót és érkezési sorrendben javítják, ezért hetekkel tovább állhat a szükségesnél a kamionod a szervizben.
- Gyenge a kommunikáció, nehéz átlátni, hogy pontosan mikor készülnek el a munkával, így kiszámíthatatlan az egész folyamat
- A munkatársak minősége változó, ezért zsákbamacska, hogy specialistához vagy kezdőhöz kerül a kamion.
- A sofőrök nem szeretnek ide járni, barátságtalan a hangulat és nem tudják elfoglalni magukat
- Nincs választási lehetőség, a szerviz ragaszkodik adott minőséghez és árhoz, hiába lenne jobb megoldás egy gazdaságosabb alkatrész.
Legyünk őszinték.
Egy szervizváltás vagy saját kamionszervíz létesítése olyan döntés, ami hosszú évekre befolyásolja cégetek napi működését.
Ezért nem fér bele semmiféle kompromisszum.
Létezik vajon olyan megoldás a piacon,
ami egy életre megoldja a szervizes problémáitokat?
A jó szervizelés alap.
De mi van a többi szemponttal?
Miért jobb választás az Alfa Truck Service bárminél, mint amivel eddig valaha találkoztál?
A határidő szentírás
Pontosan akkor kezdjük el az autó javítását, amikor a sofőr lerakja nálunk, és akkor fejezzük be, amit előre megbeszéltünk. Ha kell, akkor túlórázunk, de ebből nem adunk lejjebb.
Brutális szakmai tapasztalatunk van
Közel 15 éves szakmai tapasztalattal foglalkozunk kizárólag tehergépjárművek és pótkocsik szervizelésével, azok minden csínját-bínját ismerjük.
Transzparensek, megbízhatóak vagyunk
A beszerelt-kiszerelt alkatrészekről részletes dokumentációt adunk át, amit fotózással is bizonyítunk. Bizalmad ezzel háláljuk meg, sok évvel az együttműködés kezdete után is.
Választási lehetőséget adunk
Prémium fogyóeszközökkel dolgozunk, de az alkatrészek esetén megadjuk a lehetőséget választásra, hiszen sok esetben az “közepes minőségű” alkatrész is tökéletesen szolgálja a kamiont éveken keresztül.
Tényleg teljeskörű szervizelést, karbantartást
A műszaki vizsgára felkészítéstől kezdve a villamossági javításon át a tehergépjárművek motorjának javításáig mindennel foglalkozunk, így nem kell több szakemberhez elvinnetek a kamiont.
Kiemelkedő szaktudású kollégák
A munkatársak igazi specialisták, többkörös interjúsorozattal, állandó szakmai továbbképzésekkel fejlesztjük őket úgy, hogy ne csak az adott problémát oldják meg, hanem észrevegyék a kialakulóban lévő meghibásodásokat is.
A sofőr kollégákat pedig a lehető legnagyobb tisztelettel kezeljük.
Köszönünk, a kollégáink kedvesek, hamarosan pedig kialakításra kerül egy olyan váróterem, ahol a sofőr meg tudja várni a kamion 1-2 órás szervizelését egy finom kávé és Netflix társaságában.
A sofőrök szeretnek ide járni.
Ki fog segíteni abban, hogy egy életre meg legyen oldva az összes szervizes problémátok?
Bodrogi Csaba vagyok, az Alfa-Truck Service kft alapítója és ügyvezetője.
Mindig a maximumot akarom nyújtani és ezt minden munkatársaimtól el is várom, de szerencsére olyan emberekkel vagyok körülvéve akiknek ez ugyanannyira fontos mint számomra.Így nem egy emberként hanem egy csapatként tudjuk azt a minőséget szolgáltatni és képviselni amit magunktól meg követelünk és az ügyfeleink is elvárnak tőlünk
Több mint 10 éves pályafutásom alatt nagyon sok tapasztalatot szereztem Mercedes, MAN és Iveco típusoknak teljeskörű típushibáinak a megismerésében és elhárításában.Ezt a tudásomat nap mint nap a kollégáimnak is igyekszem átadni elég nagy sikerrel ezáltal Ők is nagy tapasztalatot szereztek már ezen típusok széleskörű javítási spektrumain.
Több olyan ügyfelünk is van akiket az győzött meg hogy egy olyan problémával hozták járműveiket amit elmondásuk szerint több műhelyben vagy szakszervízben sem tudtam megoldani mi pedig megoldást tudunk nekik adni a problémáikra és azóta is szoros partneri kapcsolat alakult ki ezáltal köztünk.
Talán a legnagyobb visszaigazolás ez lehet számunkra hogy egy eseti problémának a megoldásából egy hosszú távú partneri kapcsolat születik és azt hiszem ettől nagyobb szakmai elismerésre nincs is szükség.
Miklós-Mezei Judit
Pénzügyi vezető
Necsász Sándor
Értékesítési vezető
Irodai asszisztens
Adminisztrátor
Szép Attila
Tehergépjármű villamossági szerelő
Répási Attila
Tehergépjármű szerelő
Sztaskó Gábor
Tehergépjármű szerelő
Elárulhatunk még néhány szakmai titkot?
A kollégáink fizetéséről
Az összes szervizes munkatársunk fizetése nagy részben jutalékból tevődik össze. Ezért a mi kollégánk jobban észreveszi, ha valami le van szakadva, cserére szorul, azaz sokkal mélyebben dolgozunk.
Nem koszolunk
Egy sofőrnak a kamion a második otthona. Kormányvédőt, ülésvédőt használunk, illetve belső irányelvet készítettünk arra, hogy a kamiont olyan tiszta állapotban kell visszaadni, ahogy azt átvettük.
Bőven van kapacitásunk
Az alapos munkában hiszünk, amire időt szánunk, rendszerint “túltervezve” egy-egy kamionnal eltöltendő időt. Ezért a kollégáink nem leterheltek, stresszesek, hiszen nem kell tömegszervizeléssel foglalkozniuk, bőven jut idő és figyelem rátok is.
Mit gondolnak rólunk azok az ügyfeleink, akiknek mi szervizeljük évek óta a teljes flottájukat?
Először bizonyítani szeretnénk emberi és szakmai rátermettségünket, úgyhogy kezdésként mindenképp csak 1-2 autót hozz el hozzánk!
Tudjuk, hogy a teljes flottátok szervizelését nem bíznád akárkire, ezért nem is kérjük tőled, hogy minden hidat égess fel mögöttetek.
Átnézzük, megjavítjuk, megismertetünk a folyamatainkkal, kommunikációnkkal – mert az a célunk, hogy hosszú éveken keresztül egy győztes-győztes együttműködést alakítsunk ki, aminek a kompromisszummentes első benyomás az alapja.
“A garancia kérdésével hogy álltok?”
A garancia elől sosem fordulunk ki, mert számunkra a legfontosabb, hogy hosszú távon is elégedett legyél a szolgáltatásunkkal.
Ugyanakkor tudjuk, hogy a megelőző célú szervizelés gazdaságosabb megoldást nyújt nektek, mintha csak akkor hoznátok el az autót, amikor már nagyon nagy a baj. Igazából minél többet várunk egy autóval, annál több minden elromlik benne: sajnos a kis kopogás magától nem szűnik meg.
Ezért kitaláltunk egy havidíjas előfizetéses rendszert, ami arról szól, hogy rendszeresen foglalkozunk a kamionotokkal és annak pótkocsijával, hogy ne juthasson el arra a szintre, hogy minden alkatrészt ki kell cserélni.
De erről majd beszélünk személyesen. 🙂
Eleget beszéltünk magunkról, beszéljünk rólatok!
Ki vagy Te, mikor tudunk a leghatékonyabban együtt dolgozni?
Van egy 10-20 kamionból és pótkocsiból álló flottátok, aminek a szervizelését meg kell oldanotok
Döntéshozó vagy egy olyan szállítmányozási cégben, ahol vannak vezetői rétegek
Túlnyomórészt MAN, IVECO vagy MERCEDES autókkal fuvaroztok és specialistát kerestek.
Tudod, hogy nem a szerviz a drága, hanem az, ha nem járnak az autók meghibásodás vagy szervizre várakozás miatt.
Nem ismertek a munkátokban kompromisszumot, ezért a szervizelésbe se fér bele nektek az átlagos minőség.
Hol vagyunk helyileg?
Ránk bíznád kamionflottád szervizelését?
A legjobb döntést hoztad meg! Töltsd ki az alábbi űrlapot és 48 órán belül felkeresünk elérhetőségeid egyikén!
